KBB place la santé et sécurité́ de son équipe ainsi que la qualité́ de ses travaux au cœur de ses préoccupations. C'est pourquoi notre personnel respecte les consignes de sécurité́ en appliquant la charte qualité́ de l'entreprise dans tous les chantiers, tout en l'adaptant aux exigences de nos clients.
Le respect des personnes et de l’environnement est une préoccupation permanente à tous les niveaux dans la société.
L’Hygiène, la Sécurité et l’environnement sont des priorités de premier ordre dans nos décisions : ainsi rien n’est assez important pour être poursuivi au détriment de ces trois domaines fondamentaux.
KBB une direction engagée dans la démarche QHSE.
KBB illimited power
KBB s’engage à répondre aux attentes et aux besoins des clients et parties intéressées afin de les satisfaire et de les fidéliser. Pour cela nous sensibilisons nos collaborateurs par la formation et le développement de leurs compétences, nous optimisons nos opérations par des investissements, nous maîtrisons tous les processus de fonctionnement et réagissons rapidement aux requêtes de toutes nos parties intéressées. Toutes ces actions contribuent au constant développement de KBB et permettent d’établir un climat de confiance pour un bénéfice équitable et durable.
KBB dans sa démarche de mise en place d'un système integré de management s’inscrit dans la stratégie de développement de l’entreprise. Le système , en tant qu’outil, doit contribuer à l’amélioration globale attendue. Les objectifs sont mesurés par des indicateurs suivis régulièrement par tous les membres de l’entreprise et analysés lors des revues de direction et de processus. La stratégie de KBB s’oriente autour de 4 axes majeurs qui sont :
Satisfaire les clients et les parties intéressées notamment grâce à :
• Une réactivité et une disponibilité permanentes
- Objectif 2019 : 3 jours de temps de réponses
• Le respect des exigences et besoins des parties intéressées
- Objectif 2019 : 100% des exigences conformes
• L’amélioration des délais de livraison
- Objectif 2019 : 98% de taux de service clients.
Accélérer le développement de l’entreprise notamment par le biais de :
• La conformité des produits fournis
- Objectif 2019 : 0 défauts
• La fiabilité des produits fournis
- Objectif 2019: 100% du personnel sensibilisé aux côtes critiques
• Zéro tolérance aux coûts de non-qualité
• La mise en place d’une maintenance préventive
- Objectif 2019: 80%
• Le maintien et le développement des compétences techniques
- Objectif 2019 : 5 formations de base
Impliquer le personnel dans le système de management grâce à :
• Le pilotage des processus du système de management QHSE de l’entreprise
- Objectif 2019 – 100% des pilotes
• La mise en place d’indicateurs pertinents permettant de mesurer les objectifs fixés pour chaque membre du personnel
- Objectif 2019 : 100% des indicateurs revus et opérationnels
Contribuer au développement durable, à la santé et à la sécurité des salariés en mettant en œuvre un système de management intégré qui s’engage à :
• Respecter les exigences réglementaires et légales en matière d’environnement
- Objectif : 100%
• Maintenir un taux d’accident faible :
- Objectif 2019 : tendre vers 0 Accident de travail
• Respecter les exigences réglementaires et légales en matière de santé et sécurité au travail
- Objectif 2019 : 100%
• Prévenir les risques environnementaux potentiels ou existants générés par nos activités
- Objectif : tendre vers 0 incident
KBB s’engage à veiller à la réussite de ces objectifs en fournissant les moyens et ressources adéquats tout en assurant leur mise en œuvre et de leur efficacité.
Le Responsable QHSE et les pilotes, désignés par la direction, assurent l’animation et l’amélioration de ce système de management intégré.
Ainsi, nous satisferons aux valeurs fondamentales de notre entreprise : l’Humain, le Client et la Durabilité pérenne de la Société.